Comment commander
Paiement - Carte de crédit VISA Master JCB American Express ALIPAY
Expédition- A : Expédition à l'étranger
Nous utilisons le courrier aérien avec numéro de suivi via Japan Post.
L'arrivée prend 2 ou 3 semaines.
Le coût d'expédition à l'étranger est de 3000 yens.
Si votre commande comprend plus de 2 articles, le coût supplémentaire est de seulement 300 yens pour
chaque article supplémentaire.
Vous pouvez vérifier le statut de l'expédition sur le site web de Japan Post.
Si la douane demande une taxe d'importation, le destinataire doit la payer.
Option d'expédition- Si vous souhaitez utiliser EMS ou une autre méthode d'expédition, veuillez nous contacter avant de commander.
Politique de retour - Si le produit de votre commande présente des défauts, nous accepterons un remboursement complet. Vous n'avez pas besoin de le retourner à notre boutique.
Si vous ne recevez pas les produits dans les 30 jours suivant la date de commande, nous accepterons un remboursement complet.
B : Pour les voyageurs au Japon, expédition à l'hôtel au Japon
Nous expédions les articles à votre hôtel via Japan Post, Yamato Transport ou Sagawa Express.
À votre arrivée à l'hôtel, vous le recevrez.
Le coût d'expédition est de 1500 yens seulement, même si vous commandez plus de 2 articles.
La livraison prend 2 ou 3 jours.
Si vous souhaitez une livraison le lendemain, veuillez nous contacter directement.
Voici les étapes pour une commande.
